Online check-in για ξενοδοχεία: από το κινητό του πελάτη ή στο tablet της ρεσεψιόν
Λιγότερη ουρά στη ρεσεψιόν, κανένα χαρτί και σωστά στοιχεία στην κράτηση. Το check-in γίνεται είτε πριν από την άφιξη από το κινητό του πελάτη, είτε στο tablet της ρεσεψιόν τη στιγμή που φτάνει.
Πριν από την άφιξη, από το κινητό
Ο πελάτης παίρνει email με το προσωπικό του portal — χωρίς εφαρμογή και χωρίς κωδικό. Εκεί συμπληρώνει στοιχεία και ταυτότητα, βλέπει την κράτηση και το υπόλοιπο, και μπορεί να πληρώσει online.
Δείτε το στην πράξη: Tablet ρεσεψιόν με υπογραφήΗ κράτηση στο tablet με ένα κλικ, στη γλώσσα του πελάτη: email και κινητό, στοιχεία, GDPR, υπογραφή με το δάχτυλο και αυτόματο check-in.▶ Δείτε το βίντεο · 1:54
Στη ρεσεψιόν, στο tablet
Η ρεσεψιόν στέλνει την κράτηση στο tablet με ένα πάτημα. Ο πελάτης βλέπει τα στοιχεία της διαμονής του και δίνει email, κινητό, ταυτότητα και εθνικότητα, αποδέχεται τους όρους GDPR και υπογράφει με το δάχτυλο.
- Αν το δωμάτιο είναι έτοιμο, το check-in γίνεται αυτόματα μετά την υπογραφή
- Αν δεν είναι, ο πελάτης αφήνει email και κινητό και ειδοποιείται μόλις ετοιμαστεί
- Σε κράτηση με πολλά δωμάτια: email και υπογραφή ανά δωμάτιο
- Ο πελάτης μπορεί να κάνει το ίδιο από το δικό του κινητό, σκανάροντας ένα QR
Τι κερδίζει το ξενοδοχείο
- Σωστό email και κινητό σε κάθε κράτηση — για τα αυτόματα μηνύματα και τις αξιολογήσεις
- Υπογεγραμμένο δελτίο άφιξης χωρίς εκτύπωση
- Η καρτέλα πελάτη ενημερώνεται μόνη της για την επόμενη επίσκεψη
- Ποσά στο tablet μόνο όπου το επιτρέπει το κανάλι — ο πελάτης tour operator δεν βλέπει τιμές
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται ειδικό tablet;
Όχι. Οποιοδήποτε tablet με browser. Συνδέεται μία φορά με έναν 6ψήφιο κωδικό από τη ρεσεψιόν.
Σε ποιες γλώσσες;
Το portal και τα email του πελάτη υποστηρίζουν ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά, τσέχικα και πολωνικά.
Δείτε επίσης
Να το δούμε στο δικό σας ξενοδοχείο;
Γράψτε μας και θα κανονίσουμε μια σύντομη παρουσίαση με τα δικά σας δωμάτια και κανάλια.